Vrátenie peňazí
Účinné od 9. augusta 2026 predajca Roman Candrák
14-dňová garancia
Na členstvá FRASTENAL VIP a VIP PRO poskytujeme 14-dňovú garanciu vrátenia peňazí. Ak nebudeš s členstvom spokojný, môžeš do 14 dní od dátumu objednávky požiadať o plné vrátenie zaplatenej sumy bez udávania dôvodu.
Ako požiadať
O vrátenie peňazí požiadaj e-mailom, uveď variabilný symbol platby a e-mail, cez ktorý si sa registroval. Peniaze ti pošleme späť na účet, z ktorého platba prišla. Napíš nám na frasty.roman@gmail.com a žiadosť za teba vybavíme.
Spracovanie a obnovenie
Schválené vrátenie sa posiela späť na pôvodný spôsob platby, zvyčajne do 5–10 pracovných dní podľa banky. Predplatné môžeš kedykoľvek zrušiť prístup ti zostane do konca zaplateného obdobia a ďalšia platba sa už nestrhne.